Tilausohje

1. Soveltuvuus ja Hyväksyntä
   1.1 Nämä myynti- ja toimitusehdot ovat voimassa kaikissa myyntitapahtumissa ja toimituksissa Suomen Tiilutukku (“myyjä”) ja asiakkaan (“ostaja”) välillä.
2. Tuotteiden Kuvaus
   2.1 Myyjä myy muurattuihin rakenteisiin liittyviä tuotteita, kuten tiiliä, laastia, kiinnikkeitä, liittymämateriaaleja, aukkopalkkeja, muuraustyökaluja ja muita vastaavia tuotteita.
   2.2 Tuotteiden tarkka kuvaus ja määrä määritellään tilausvahvistuksessa.
3. Tilaaminen ja Vahvistus
   3.1 Ostaja tekee tilauksen joko suoraan myyjän verkkosivuston kautta, sähköpostitse tai puhelimitse.
   3.2 Tilaus vahvistetaan vasta kun myyjä on hyväksynyt sen ja toimittanut tilausvahvistuksen.
4. Toimitus
   4.1 Tuotteet toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan työmaaosoitteeseen pääkaupunkiseudulla.
   4.2 Toimitusaika sovitaan tilauksen yhteydessä, ja myyjä pyrkii parhaansa mukaan noudattamaan sovittua toimitusaikataulua.
   4.3 Myyjä ei ole vastuussa viivästyksistä, jotka johtuvat ylivoimaisista esteistä, kuten luonnonkatastrofeista, lakkoista tai kuljetusongelmista.
5. Maksuehdot
   5.1Maksuehdot määritellään tilausvahvistuksessa.
   5.2 Maksu suoritetaan yleensä ennen toimitusta, ellei toisin sovita.
6. Palautusoikeus
   6.1 Tuotteilla ei ole palautusoikeutta ellei muuta sovita.
   6.2 Palautuskustannukset ovat ostajan vastuulla, ellei toisin sovita.
7. Takuu
   7.1 Myyjä takaa myymiensä tuotteiden laadun ja toimivuuden.
   7.2 Takuuajat ja -ehdot määritellään tuotteiden mukana toimitettavissa takuudokumenteissa.
8. Vastuu
   8.1 Myyjä ei ole vastuussa tuotteiden virheistä tai vahingoista, jotka johtuvat niiden virheellisestä käytöstä tai säilytyksestä.
   8.2 Ostajan on tarkastettava tuotteet välittömästi niiden vastaanottamisen jälkeen, ja mahdollisista virheistä on ilmoitettava välittömästi myyjälle.
   8.3 Tavarassa esiintyvän virheen osalta myyjän vahingon­korvaus­velvollisuus välillisistä vahingoista voi olla enintään myyjän maksaman toimituksen hinnan suuruinen.
9. Sovellettava laki ja Riitojen Ratkaisu
   9.1 Nämä myynti- ja toimitusehdot sekä kaikki niihin liittyvät riidat tai erimielisyydet ovat Suomen lakien alaisia.
   9.2 Kaikki riidat pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Mikäli neuvottelut eivät johda ratkaisuun, riidat ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.

Näitä myynti- ja toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin Suomen Tiilitukun myymiin tuotteisiin ja toimituksiin.